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Q 社長になったきっかけは?
自分の父が会社を経営しており、その姿をずっと見ていました。以前は大手企業で管理職をしていましたが、いつかは経営に携わりたいと思っていました。 今でも、率先垂範 自身の背中を従業員に見せていた父を目指しています。
Q どんな仕事をしている会社ですか?
東京・名古屋・沖縄の3拠点にてコールセンター・販売接客のスタッフを中心に、人材を必要としている企業様に人材派遣・人材紹介を行っております。 人材業界10年以上のベテランスタッフが営業・スタッフコーディネート・フォローを行っておりますので、何でもご相談下さい!
Q 成功談を聞かせてください!
後発で参入した大型コールセンターにて、動員力やスタッフフォローにて評価頂き、約2ヵ月にてシェア率70%程度まで拡大。  50名の新規案件を独占受注に成功しました。
Q 失敗談を聞かせてください!
いまでもクライアントからクレームを頂く事もあります。 ただ決してそのままにするのではなく、会社全体で改善策を考えています。 失敗を失敗談で終わらせず、成功談に変えていく作業が重要なんだと思います。
Q これから起業する人に向けてメッセージをお願いします!
起業するにあたって勢いやタイミングも重要ですが、一度起業したら立ち止まることはできません。 物事を起こす前にはしっかりとした準備と計画が必要です。 起業する前に思い切って立ち止まって、全てを見直すぐらいの気持ちが大事です。
企業データ
Lovecareerは、2012年に設立した総合人材サービスのベンチャー企業です。社名が怪しいですか? そうですかね(笑)。 社名の由来は、働くスタッフ、クライアント含めた全てのステイクホルダーに“Heart to Heart”――そう、「LOVE(愛)のある誠実な会社にしたい」との想いから。 1人の求職者が希望の仕事に就きたいという気持ち、クライアントより頂ける1名の大切なオーダー、Lovecareerは、こういう1人の求職者や1名のオーダーに対して真剣に向き合う姿勢が、人材会社には何より必要だと考えております。
会社名株式会社ラブキャリア
社長名山本恵嗣
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インタビュー掲載日:2014年08月22日